On-line rezervacijski sustav (On-line booking)
On-line booking je prije svega web aplikacija, koja se implementira na web site, a omogućava korisniku izvršiti realno zauzeće kapaciteta (sobe, parcele, apartmana i sl) te on-line plaćanje kreditnom karticom (prema politici poslovanja tvrtke).
On-line booking nije kontakt obrazac sa osnovnim podacima o gostu, upotpunjen datumom odlaska i datumom odlaska. On-line booking je prije svega web aplikacija, koja se implementira na web site, a omogućava korisniku izvršiti realno zauzeće kapaciteta (sobe, parcele, apartmana i sl) te on-line plaćanje kreditnom karticom (prema politici poslovanja tvrtke), a svaka radnja, odnosno izvršeni booking se bilježi u web aplikaciji (on-line office) i centralnoj booking aplikaciji (back office) recepcijskog poslovanja.
Prednost on-line bookinga u odnosu na ostale oblike bookiranja je automatizam, jer se svaka radnja vrši kroz aplikacije i ne iziskuje nikakav ručni rad.
Uvidjevši prednosti poslovanja putem Interneta, te spoznavši potrebu za cijelovitim softverskim riješenjem, aplikacija On-line bookinga je izgrađena u suradnji sa nekoliko domaćih turističkih tvrtki, što nam je u prvom redu omogućilo da uz njihovo znanje i sugestije pokrijemo sve aspekte poslovanja tvrtki.
Osnovne karakteristike on-line booking aplikacije:
- direktan uvid u zauzeće
- automatizirana prodaja
- pristupačnost 24 sata dnevno
- dostupnost cijelom svijetu
- širenje tržišta
- jeftinije poslovanje

