Korisnici bookinga

Krajni korisnik/turist

• Turist pristupa web stranicama, pregledava ponudu, mogućnost dolaska sa Internet pretraživača, reklama ili je stalni gost
• Provjerava dostupnost, odabire naćin plaćanja i izvršava booking.

Agencije

• Agencija se identificira svojom lozinkom u web aplikaciju, što omogućuje ograničavanje pristupa (dodjeljivanje pristupa i ovlasti po UGOVORU), praćenje bookinga
• Pokazuje se lista na kojoj se prati trenutno zauzeće kapaciteta "uživo" i izabire iz slobodne ponude, izvršava booking (kapaciteti dodjeljeni po vrsti Ugovora)

Administrator / turistička tvrtka

• Administrator se identificira svojom lozinkom u web aplikaciju, prati i upravlja svim rezrvacijama
• Definira i dodjeljuje ovlasti korisnicima web aplikacije
• Upravlja sadržajima na web siteu (sezone/cjenici po sezonama/objavljuje novosti/last minute i sl)